Aggiungere gruppi di condizioni

I gruppi di condizioni consentono di creare e gestire più condizioni in un singolo nodo. Il comportamento della condizione esistente rimane invariato , i flussi dell'agente vocale esistenti continuano a funzionare come in precedenza ed è possibile adottare gruppi di condizioni solo se necessario. La creazione condizionale tradizionale richiede spesso nodi di condizione separati per ogni condizione. Questo stile di authoring condizionale ha reso i flussi di argomenti più difficili da esaminare, risolvere e mantenere.

I gruppi di condizioni consentono di gestire le condizioni per nodi messaggio , nodi domanda o richieste in un'unica posizione. Supportano sia la visualizzazione tabella che la visualizzazione grafico.

  • Gestire le condizioni correlate in un'unica posizione

  • Ridurre la diramazione nei flussi di argomenti

  • Passare dalla visualizzazione tabella alla visualizzazione grafico per semplificare la modifica e la visualizzazione

Creare un gruppo di condizioni

  1. Aprire un argomento.

  2. Selezionare Aggiungi nodo>Avanzate>Aggiungi un gruppo di condizioni.

    Screenshot del menu Avanzate con l'opzione Aggiungi un gruppo di condizioni evidenziata.

  3. Dopo aver aggiunto il nodo, viene visualizzato un nodo Gruppo condizione nell'area di disegno.

    Schermata di un nodo del gruppo di condizioni nell'area di disegno con le icone di modifica e Altre opzioni.

Visualizzazioni dei gruppi di condizioni

Usa questi passaggi per passare un gruppo di condizioni esistente alla vista Tabella aggiornando l'ID del gruppo di condizioni nell'editor di codice.

Vista tabella

Visualizza le condizioni in una tabella strutturata ed è ottimizzata per la modifica di più condizioni. In modalità Table view, è possibile riordinare le condizioni trascinandole.

Schermata di un gruppo di condizioni nella vista tabella con le colonne Condizione, Strumenti e Transizione.

Vista grafo

Selezionare Visualizza>Grafico per visualizzare una struttura ramificata analoga a quella dei tradizionali nodi condizionali. La modifica della visualizzazione non influisce sul comportamento.

Schermata della vista del grafico che mostra un gruppo di condizioni con i rami Ingresso, Condizione e Tutte le altre condizioni.

Convertire le condizioni esistenti (modifica manuale)

Schermata della visualizzazione del grafico di un gruppo di condizioni con tre rami Condizione per grande, piccolo e medio, più un ramo Tutte le altre condizioni.

  1. Aprire l'argomento nell'editor di codice.

  2. Individuare l'ID del gruppo di condizioni.

    Schermata dell'editor di codice che mostra un ConditionGroup con l'`id` conditionGroup_HnxsWS evidenziato.

  3. Aggiungere _tv all'ID, salvare e chiudere l'editor di codice.

    Screenshot dell'editor di codice YAML con ID gruppo di condizioni 'conditionGroup_HnxsWS_tv' evidenziato in una casella rosa.

    Il raggruppamento delle condizioni viene visualizzato nella visualizzazione Tabella dopo la modifica.

    Schermata di un nodo di un flusso di lavoro denominato ConditionGroupSize con pulsanti di aggiunta.

    Screenshot dell'editor ConditionGroupSize che mostra il nodo del gruppo di condizioni nella visualizzazione tabella con tre condizioni di scelta Var1.