Lebenszyklusbegriffe und -definitionen

Ursprünglich veröffentlicht: 24. Februar 2020

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Add-On

Ein Programm-Add-On ist ein Hilfsprogramm oder Feature, das die Ausführung einer Aufgabe oder einer Reihe von Aufgaben unterstützt. Weitere Informationen dazu, wie Add-ons unterstützt werden, finden Sie in den FAQs zur Fixed Policy.

Komponente

Eine Komponente wird als eine in einem Microsoft-Hauptprodukt enthaltene Gruppe von Dateien oder Features definiert. Komponenten können zum Lieferumfang des Produkt gehören, in einem Service Pack oder Update für ein Produkt enthalten sein oder später als Web-Download veröffentlicht werden. Weitere Informationen dazu, wie Komponenten unterstützt werden, finden Sie in den FAQs zur Fixed Policy.

Veraltung

Als veraltet wird ein bestimmtes Merkmal, eine Funktion oder ein Dienst bezeichnet, der nicht mehr aktiv entwickelt wird. Eine veraltete Funktion kann in zukünftigen Versionen entfernt werden. Veraltete Dienste können in Zukunft eingestellt werden.

Serviceende

Wenn eine bestimmte Version, ein Funktionsupdate oder ein Wartungskanal eines Produkts keine Qualitäts- oder Sicherheitsupdates mehr erhält, ist das Serviceende erreicht.

Ende des Supports

Das Ende des Supports ist das Ende des erweiterten Supports für Produkte, die der Fixed-Richtlinie unterliegen, wenn Support und Wartung nicht länger verfügbar sind. Kunden können kostenpflichtige Programme für entsprechende Produkte erwerben.

Phasen des Richtlinienlebenszyklus

Allgemeiner Support

Der Mainstream-Support ist die erste Phase (in der Regel 5 Jahre) im Lebenszyklus eines Produkts unter der Fixed-Richtlinie und umfasst Folgendes:

• Antrag auf Änderung von Produktdesign und Produktfunktionen
• Sicherheitsupdates
• Nicht sicherheitsrelevante Updates
• Hilfe zur Selbsthilfe
• Kostenpflichtiger Support

Erweiterter Support

Der erweiterte Support folgt ggf. dem Mainstream-Support für Produkte, die der Fixed-Richtlinie unterliegen. Auf der Ebene der unterstützten Service Packs umfasst der erweiterte Support:

• Sicherheitsupdates
• Kostenpflichtige Programme

Programm für erweiterte Sicherheitsupdates (ESU)

Das ESU-Programm (erweiterte Sicherheitsupdates) ist eine letzte Option für Kunden, die bestimmte ältere Microsoft-Produkte nach deren Supportende ausführen müssen. Es beinhaltet kritische und/oder wichtige Sicherheitsupdates gemäß der Definition durch das Microsoft Security Response Center (MSRC) für einen Zeitraum von maximal drei Jahren nach dem Ende des erweiterten Supports für das Produkt.

Entfernen

Eine Entfernung erfolgt, wenn ein Feature oder eine Funktion nicht mehr für die Verwendung verfügbar ist und aus einem Produkt oder Dienst entfernt wurde.

Außerkraftsetzung

Für Dienste, die der modernen Richtlinie unterliegen, bedeutet eine Außerbetriebnahme das Ende der Verfügbarkeit und des Supports des Dienstes.

Service-Paket

Service Pack ist ein Legacybegriff der sich auf einen getesteten, kumulativen Satz aller Hotfixes, Sicherheitsupdates, wichtigen Updates und Updates sowie zusätzliche Korrekturen für Probleme bezieht, die seit der Veröffentlichung des Produkts intern gefunden wurden. Service Packs können auch einige von Kunden beantragte Design- oder Featureänderungen enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Fixed Policy.

Wartung

Die Wartung bezieht sich im Allgemeinen auf Updates, die von Microsoft für Kunden bereitgestellt werden.

Unterstützung

Support bezieht sich in der Regel auf die Möglichkeit des Kunden, Unterstützung von Microsoft zu erhalten.

Werkzeug

Ein Tool ist Hilfsprogramm oder Feature, das die Ausführung einer bestimmten Aufgabe oder einer Gruppe von Aufgaben erleichtert. Weitere Informationen dazu, wie Tools unterstützt werden, finden Sie in den FAQs zur Fixed Policy.