Esempi di pianificazione delle strutture

La pianificazione delle strutture consente di prenotare spazi fisici, come aree di riparazione, sale di trattamento o corsie di ispezione, e, quando necessario, di associare tali spazi al personale che vi lavora. Questo articolo illustra quattro configurazioni comuni in ordine di complessità.

Questi esempi presuppongono che si abbia familiarità con le nozioni di base. In caso contrario, iniziare con Pianificare una struttura, che copre le risorse della struttura, i passaggi di prenotazione e come scegliere la configurazione corretta della struttura. Questi esempi si basano su alcuni concetti di base. Per altre informazioni, vedere:

• Sedi di lavoro per i requisiti di programmazione: cosa fa Sede di lavoro = Struttura.
• Aggiungere ore lavorative: come capacità consente a una risorsa di accettare prenotazioni simultanee.
• Pianificare i pool di risorse: pool di strutture e persone.
• Pianificare più risorse con gruppi di requisiti: gruppi di requisiti e Part of Same.

Relazione tra le risorse e una struttura

Questi scenari connettono le risorse a una struttura in due modi diversi. Conoscere quale scenario usa consente di seguire la procedura seguente:

• Le risorse figlie definiscono cosa un pool contiene—ogni baia è una risorsa figlia del pool della struttura ("questi spazi fanno parte di questa sede").
• L'associazione di risorse bookable collega due risorse separate che lavorano insieme, un meccanico associato a una struttura ("questa persona lavora in questo posto").

Lo scenario 3 usa elementi figlio, lo scenario 2 usa un'associazione e lo scenario 4 usa entrambi.

Prima di iniziare

Tenere presenti queste regole per ogni scenario:

• Per i requisiti che non fanno parte di un gruppo di requisiti, l'assistente pianificazione restituisce solo le risorse della struttura o del pool di strutture quando la posizione di lavoro è impostata su Struttura.
• Una risorsa non può essere correlata a due strutture (come figlio o un'associazione) contemporaneamente.
• La pianificazione manuale di un singolo requisito per una struttura non crea prenotazioni per le altre risorse correlate a tale struttura.

Confrontare gli scenari

Usare questa tabella per trovare lo scenario corrispondente alla situazione e quindi seguire i passaggi.

Scenario 1: Pianificare una struttura con cinque spazi generici

Usa questo scenario quando: gli spazi sono intercambiabili e devi limitare il numero di prenotazioni eseguite contemporaneamente.

Cosa stai creando: una singola risorsa della struttura con una capacità di 5, che può quindi essere prenotata fino a cinque volte nella stessa fascia oraria.

Un'officina di riparazioni auto ha cinque baie identiche e gli addetti alla pianificazione non hanno bisogno di prenotare ciascuna baia specificamente. Tuttavia, devono assicurarsi che non più di cinque riparazioni siano prenotate in tutte le baie durante qualsiasi intervallo di tempo.

1. Creare una risorsa della struttura. Nella scheda Ore lavorative abilitare Capacità e impostarla su 5. Per altre informazioni, vedere Aggiungere ore lavorative.

2. Creare un requisito per la struttura con posizione di lavoro impostata su Struttura.

3. Prenota le esigenze presso la struttura. La risorsa della struttura è visualizzata come disponibile e può essere prenotata due volte simultaneamente fino al limite di capacità (in questo caso, cinque volte).

Scenario 2: Pianificare una struttura e una risorsa correlata

Usa questo scenario quando: una prenotazione richiede sia uno spazio che una persona specifica che lavora lì.

Che cosa si sta creando: una risorsa della struttura e una risorsa relativa a una persona, collegate da un'associazione di risorse prenotabili, quindi prenotate insieme sotto forma di gruppo di requisiti.

Un'officina meccanica offre riparazioni della trasmissione, comprese quelle per auto di lusso. Hanno un meccanico specializzato in auto di lusso. I pianificatori vogliono programmare il meccanico specializzato presso la loro struttura. È possibile associare una risorsa (utente, account o contatto) a una struttura.

1. Creare una risorsa di struttura per l'officina meccanica.

2. Creare una risorsa per rappresentare il meccanico specializzato.

   • Impostare Tipo di risorsa su Utente, Account o Contatto.
   • Impostare la posizione iniziale/finale su Indirizzo dell'unità organizzativa e l'unità organizzativa deve essere impostata sulla stessa unità organizzativa della risorsa della struttura (in questo caso, l'officina di riparazione auto). Questa impostazione è consigliata, ma non è necessaria.

3. Associare la risorsa meccanica specializzata alla risorsa della struttura.

   • Dalla risorsa struttura, seleziona Entità correlate > Associazione risorse prenotabili (risorsa 2). Questa entità correlata è denominata Associazione risorse bookable (msdyn_bookableresourceassociation).This related entity is called Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Selezionare Nuova associazione di risorse prenotabili.
   • Immettere un nome, un intervallo di tempo e selezionare la risorsa meccanica per La risorsa 1.

   

   Note

   Apri l'associazione dalla struttura, ma il meccanico va nel campo Risorsa 1. Controlla bene: è facile invertirlo.

4. Creare un gruppo di requisiti con un requisito per la struttura (negozio di riparazione automatica) e un altro requisito per la risorsa meccanica.

   • Impostare Seleziona su Tutti in modo che tutti i requisiti siano soddisfatti.
   • Imposta Parte dello stesso su Albero delle risorse affinché le risorse di diverse posizioni non siano consigliate per il lavoro in questa sede. Ad esempio, un meccanico associato alla Facility B non deve essere associato alla Struttura A.
   • Impostare durata, caratteristiche o altri criteri.
   • Per ogni requisito, impostare Posizione di lavoro su Struttura e i campi di latitudine e longitudine per la posizione del cliente.

5. Prenota il gruppo di requisiti. La pianificazione del gruppo di requisiti comporta la creazione di una prenotazione per la risorsa struttura e la risorsa meccanico.

   

Scenario 3: Pianificare una struttura con tre spazi specifici

Usare questo scenario quando è necessario prenotare singoli spazi specifici, non solo uno spazio aperto.

Quello che stai costruendo: una piscina di strutture per il negozio, con ogni baia come risorsa di struttura figlio, prenotato tramite un gruppo di requisiti.

Un'officina di riparazione auto vuole pianificare ogni singola postazione nella propria struttura. Creare un insieme di strutture per rappresentare l'officina di riparazione auto e ogni singolo stallo.

1. Crea una risorsa della struttura per l'autofficina in cui il Tipo di risorsa è Pool e il Tipo di pool è Facility.

2. Creare più risorse di struttura per rappresentare ogni baia.

   • Impostare Tipo di risorsa su Struttura per ogni risorsa.
   • Impostare Start/End Location come Indirizzo dell'unità organizzativa e selezionare la stessa unità organizzativa dell'officina di riparazione auto.

3. Aggiungi ogni postazione come risorsa figlio al pool di risorse dell’officina di riparazione.

   • Nella pool di risorse dell'officina di riparazioni auto, seleziona Elementi correlati > Figli risorsa.
   • Seleziona Nuovo gruppo di risorse prenotabili e aggiungi ogni risorsa postazione come record figlio al pool della struttura padre.

   

4. Creare un gruppo di requisiti. In questo esempio, stai cercando due postazioni specifiche nella stessa autofficina. Crea due requisiti nel gruppo.

   • Imposta Parte dello stesso su Stessa posizione per fare in modo che ogni postazione si trovi presso lo stesso indirizzo fisico.
   • Impostare durata, caratteristiche o altri criteri.
   • Per ogni requisito, impostare Tipo di risorsa su Struttura.
   • Per ogni requisito, impostare Posizione di lavoro su Struttura e i campi di latitudine e longitudine per la posizione del cliente.

   Note

   I campi di latitudine e longitudine in tutti i requisiti all'interno di un gruppo devono essere uguali; l'aggiornamento dei valori in base a un requisito aggiorna gli altri.

5. Prenota il gruppo di requisiti. Sono consigliate due baie specifiche nella stessa posizione. La durata e la distanza del viaggio vengono calcolate a partire dalla posizione del cliente (i valori di longitudine e latitudine sui record dei requisiti) e dalla posizione delle risorse struttura (unità organizzative figlie delle risorse).

   

Scenario 4: Pianificare una struttura con due spazi specifici e due risorse correlate

Usare questo scenario quando sono necessari spazi specifici e un pool di persone qualificate, senza assegnare una persona denominata in anticipo.

Quello che stai creando: un insieme di baie della struttura e un insieme di meccanici, collegati da un'associazione e prenotati insieme come gruppo di richieste.

Un'officina di riparazioni auto vuole assegnare aree specifiche della loro struttura a un gruppo di meccanici specializzati che lavorano presso la struttura. Creare un gruppo di strutture e un gruppo di meccanici.

1. Crea una risorsa del pool della struttura per l'officina meccanica dove Tipo di Risorsa = Pool e Tipo di pool = Struttura.

2. Creare le risorse struttura che rappresentino ogni postazione.

   • Impostare Tipo di risorsa su Struttura per ogni risorsa.
   • Impostare Start/End Location come Indirizzo dell'unità organizzativa e selezionare la stessa unità organizzativa dell'officina di riparazione auto.

3. Aggiungi ogni postazione come risorsa figlio al pool di risorse dell’officina di riparazione.

   • Apri la risorsa del pool della struttura dell'officina di riparazioni auto e vai a Elementi correlati > Figli risorsa.
   • Aggiungi ogni risorsa di postazione come record figlio al pool di strutture padre.

4. Creare un gruppo di meccanici specializzati. Utilizzando un pool, gli scheduler possono prenotare appuntamenti in base alla capacità senza dover assegnare un meccanico specifico al momento della pianificazione.

   • Impostare Tipo di risorsa su Pool.
   • Impostare Tipo di pool su Contatto, Utente o Account.
   • Impostare Start/End Location come Indirizzo dell'unità organizzativa e selezionare la stessa unità organizzativa dell'officina di riparazione auto.
   • Impostare Derive Capacity from Group Members (Deriva capacità dai membri del gruppo) su Sì in modo che la capacità del pool sia basata sul numero di meccanismi associati.

5. Creare risorse per rappresentare i meccanismi specializzati.

   • Impostare il tipo di risorsa su Utente, Account o Contatto.
   • Impostare Start/End Location come Indirizzo dell'unità organizzativa e selezionare la stessa unità organizzativa dell'officina di riparazione auto.

6. Aggiungi le risorse meccanico come elementi figlio delle risorse al pool di meccanici.

   

7. Associare la piscina meccanica alla piscina della struttura.

   • Dal poll della struttura, seleziona Entità correlate > Associazione risorse prenotabili (risorsa 2). Questa entità correlata è denominata Associazione risorse bookable (msdyn_bookableresourceassociation).This related entity is called Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Selezionare Nuova associazione di risorse prenotabili.
   • Immettere un nome, un intervallo di tempo e selezionare il pool di risorse meccaniche per Risorsa 1.

   

8. Crea un gruppo di requisiti per le postazioni e i meccanici.

   • Imposta Parte dello stesso su Albero delle risorse per fare in modo che postazioni e meccanici siano correlati alla stessa risorsa struttura tramite figli della risorsa o associazione delle risorse.
   • Impostare durata, caratteristiche o altri criteri.
   • Creare un requisito per ogni baia.
   • Creare un requisito per il pool di meccanici. Impostare Tipo di risorsa su Pool e Tipo di pool su Contatto, Utente o Account a seconda della configurazione dei meccanismi.

   

   Suggerimento

   Se si desidera visualizzare meccanismi specifici nei risultati anziché nel pool, impostare Tipo di risorsa su Contatto, Utente o Account a seconda di come configurare i meccanismi.

9. Prenota il gruppo di requisiti.

   

   Note

   Utilizza le preferenze di evasione per visualizzare i risultati dell'assistente di pianificazione in intervalli di tempo orari.

Troubleshooting

Se l'assistente pianificazione non restituisce risultati:

• Verificare che la posizione di lavoro sia impostata su Facility per ogni requisito.
• Verificare che la latitudine e longitudine siano impostate e corrispondano a tutti i requisiti di un gruppo.
• Verificare che ogni baia e ogni persona appartengano alla stessa unità organizzativa della struttura.
• Per i gruppi di requisiti, conferma che Parte dello stesso corrisponda a ciò che intendi (Stessa sede per un indirizzo, Albero delle risorse per mantenere le risorse associate alla stessa struttura).
• Verificare che le risorse associate o gli elementi figlio del pool non siano già associati a una struttura diversa.