Eksempler på facilitetsplanlægning

Med facilitetsplanlægning kan du booke fysiske rum – f.eks. reparationspladser, behandlingsrum eller inspektionsbaner – og når du har brug for det, kan du parre disse rum med de personer, der bemander dem. I denne artikel vises fire almindelige opsætninger i rækkefølge efter kompleksitet.

I disse eksempler antages det, at du kender de grundlæggende funktioner. Hvis du ikke er det, skal du starte med Planlæg en facilitet, der dækker facilitetsressourcer, bookingtrinnene, og hvordan du vælger den rette facilitetskonfiguration. Disse eksempler bygger på nogle få kernebegreber. Få mere at vide i:

• Arbejdsplaceringer til planlægningskrav: Hvad arbejdslokation = Facilitet gør.
• Tilføj arbejdstimer: Sådan gør kapacitet det muligt for én ressource at tage samtidige bookinger.
• Planlæg ressourcepuljer: facilitets- og personpuljer.
• Planlæg flere ressourcer med kravsgrupper: kravsgrupper og en del af samme.

Sådan hænger ressourcer sammen med et anlæg

Disse scenarier forbinder ressourcer til en facilitet på to forskellige måder. Hvis du ved, hvilken et scenarie bruger, kan du følge trinnene:

• Underordnede ressourcer definerer, hvad en pulje indeholder – hver plads er en underordnet ressource i sin facilitetspulje ("disse pladser er en del af denne lokation").
• Reserverbar ressourcetilknytning sammenkæder to separate ressourcer, der arbejder sammen – en mekaniker, der er knyttet til en facilitet ("denne person arbejder på dette sted").

I scenarie 3 bruges underordnede, scenarie 2 bruger en tilknytning, og begge bruges i scenarie 4.

Inden du går i gang

Vær opmærksom på disse regler for hvert scenarie:

• I forbindelse med krav, der ikke er en del af en kravsgruppe, returnerer planlægningsassistenten kun facilitets- eller facilitetspuljeressourcer, når Arbejdsplacering er angivet til Facilitet.
• En ressource kan ikke være knyttet til to anlæg (som underordnet enhed eller tilknytning) på samme tid.
• Hvis du manuelt planlægger et enkelt krav til en facilitet, oprettes der ikke bookinger for de andre ressourcer, der er relateret til faciliteten.

Sammenlign scenarierne

Brug denne tabel til at finde det scenarie, der svarer til din situation, og følg derefter trinnene.

Scenarie 1: Planlæg en facilitet med fem generiske mellemrum

Brug dette scenarie, når: Dine rum er udskiftelige, og du behøver kun at begrænse, hvor mange bookinger der sker på én gang.

Det, du bygger: en enkelt facilitetsressource med en kapacitet på 5, så du kan booke den op til fem gange i samme tidsrum.

Et autoværksted har fem identiske værkstedspladser, og planlæggere behøver ikke at reservere hver enkelt specifikt. De skal dog sikre, at der ikke reserveres mere end fem reparationer på tværs af alle pladser i løbet af et hvilket som helst tidsinterval.

1. Opret en facilitetsressource. Aktivér Kapacitet under fanen Arbejdstimer, og angiv den til 5. Få mere at vide under Tilføj arbejdstimer.

2. Opret et krav til faciliteten, hvorArbejdslokation er angivet til Facilitet.

3. Book kravene på faciliteten. Facilitetsressourcen vises som tilgængelig og kan reserveres dobbelt op til kapacitetsgrænsen (i dette tilfælde fem gange).

Scenarie 2: Planlæg en facilitet og en relateret ressource

Brug dette scenarie, når: En reservation har brug for både et rum og en bestemt person, der arbejder der.

Det, du bygger: en facilitetsressource og en personressource, der er sammenkædet af en reserverbar ressourcetilknytning, og som derefter er reserveret sammen som en kravgruppe.

En auto værksted tilbyder transmission reparationer herunder luksus biler. De har en mekaniker, der specialiserer sig i luksusbiler. Planlæggere ønsker at planlægge den specialiserede mekaniker på deres anlæg. Du kan knytte en ressource (bruger, konto eller kontakt) til en facilitet.

1. Opret en facilitetsressource til autoværkstedet.

2. Opret en ressource for at repræsentere den specialiserede mekaniker.

   • Angiv ressourcetypen til Bruger, Konto eller Kontakt.
   • Angiv start-/slutplaceringen til Organisationsenhedsadresse , og organisationsenheden skal angives til den samme organisationsenhed for facilitetsressourcen (i dette tilfælde værkstedet til automatisk reparation). Vi anbefaler denne indstilling, men det er ikke påkrævet.

3. Knyt den specialiserede mekanikerressource til facilitetsressourcen.

   • Vælg Relateret > Reserverbar Ressourcetilknytning (Ressource 2) fra facilitetsressourcen. Det relaterede objekt kaldes Reserverbar ressourcetilknytning (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Vælg Ny reserverbar ressourcetilknytning.
   • Angiv et navn, en tidsramme, og vælg den mekanikerressource, der skal være ressource 1.

   

   Note

   Du åbner tilknytningen fra anlægget, men mekanikeren angives i feltet Ressource 1. Dobbelttjek dette – det er nemt at vende.

4. Opret en kravgruppe med ét krav til faciliteten (autoreparationscenter) og et andet krav til den mekanikeriske ressource.

   • Angiv Vælg til Alle , så alle krav skal være opfyldt.
   • Angiv En del af samme til Ressourcetræ , så ressourcer fra forskellige placeringer ikke anbefales til arbejde på denne facilitet. En mekaniker, der er knyttet til facilitet B, bør f.eks. ikke parres med facilitet A.
   • Angiv varighed, egenskaber eller andre kriterier.
   • For hvert krav skal du angive arbejdsplaceringen til Facilitet og breddegrads- og længdegradsfelterne for kundens placering.

5. Reservér kravsgruppen. Når kravsgruppen planlægges, oprettes der en reservation for facilitetsressourcen og den mekanikerressource.

   

Scenarie 3: Planlæg en facilitet med tre specifikke rum

Brug dette scenarie, når: Du skal reservere bestemte individuelle rum og ikke bare et hvilket som helst åbent rum.

Det, du opretter: en pulje af faciliteter for butikken, hvor hvert afsnit er en underliggende facilitetsressource, som bookes via en kravgruppe.

En autoværksted ønsker at planlægge hver enkelt arbejdsstation på deres anlæg. Opret en pulje af faciliteter, der repræsenterer værkstedet for autoreparation og hver enkelt plads.

1. Opret en facilitetsressource for det autoreparationscenter, hvor ressourcetypen er Pulje, og Puljetype er Facilitet.

2. Opret flere facilitetsressourcer for at repræsentere hver enkelt plads.

   • Angiv Ressourcetype til Facilitet for hver ressource.
   • Angiv start-/slutplaceringen til Organisationsenhedsadresse , og vælg den samme organisationsenhed som det automatiske værksted.

3. Tilføj hver plads som en underordnet ressource til værkstedets facilitetsressourcepulje.

   • Fra facilitetspuljeressourcen for autoreparation, vælg Relaterede > Ressourcers underordnede.
   • Vælg Ny reserverbar ressourcegruppe, og tilføj hver pladsressource som en underordnet post til den overordnede facilitetspulje.

   

4. Opret en kravgruppe. I dette eksempel leder du efter to specifikke pladser i det samme værksted. Opret to krav i gruppen.

   • Angiv Del af samme til Samme placering for at sikre, at hver bås har samme fysiske adresse.
   • Angiv varighed, egenskaber eller andre kriterier.
   • For hvert krav skal du angive Ressourcetype til Facilitet.
   • For hvert krav skal du angive arbejdsplaceringen til Facilitet og breddegrads- og længdegradsfelterne for kundens placering.

   Note

   Felterne Breddegrad og længdegrad for alle krav i en gruppe skal være ens. opdatering af værdierne på ét krav opdaterer de andre.

5. Reservér kravsgruppen. To specifikke pladser anbefales på samme sted. Rejsetiden og -afstanden beregnes ud fra kundens placering (værdier for breddegrad og længdegrad i kravposterne) og placeringen af facilitetsressourcerne (underordnede ressourceorganisationsenheder).

   

Scenarie 4: Planlæg en facilitet med to specifikke områder og to relaterede ressourcer

Brug dette scenarie, når: du har brug for specifikke områder og en pulje af kvalificerede personer uden at tildele en navngiven person på forhånd.

Det, du bygger: en pulje af servicepladser i et anlæg og en pulje af mekanikere, knyttet sammen via en relation, booket sammen som en kravgruppe.

Et autoværksted ønsker at planlægge specifikke arbejdspladser i deres faciliteter for en pulje af specialiserede mekanikere, der arbejder der. Opret en pulje af faciliteter og en pulje af mekanik.

1. Opret en ressourcepulje for autoværkstedet, hvor Ressourcetype = Pulje og Facilitetstype = Pulje.

2. Opret facilitetsressourcer for at repræsentere hver enkelt bås.

   • Angiv Ressourcetype til Facilitet for hver ressource.
   • Angiv start-/slutplaceringen til Organisationsenhedsadresse , og vælg den samme organisationsenhed som det automatiske værksted.

3. Tilføj hver plads som en underordnet ressource til værkstedets facilitetsressourcepulje.

   • Åbn autoværkstedets puljeressource, og gå til Relaterede underordnede ressourcer>.
   • Tilføj hver enkelt pladsressource som en underordnet post til den overordnede facilitetspulje.

4. Opret en pulje af specialiserede mekanikere. Ved hjælp af en pulje kan planlæggere booke aftaler baseret på kapacitet uden at skulle tildele en bestemt mekaniker på planlægningstidspunktet.

   • Angiv Ressourcetype til Pulje.
   • Angiv Gruppetype til Kontakt, Bruger eller Konto.
   • Angiv start-/slutplaceringen til Organisationsenhedsadresse , og vælg den samme organisationsenhed som det automatiske værksted.
   • Angiv Afledet kapacitet fra gruppemedlemmer til Ja , så puljens kapacitet er baseret på, hvor mange mekanikker der er knyttet til den.

5. Opret ressourcer for at repræsentere den specialiserede mekanik.

   • Angiv ressourcetypen til Bruger, Konto eller Kontakt.
   • Angiv start-/slutplaceringen til Organisationsenhedsadresse , og vælg den samme organisationsenhed som det automatiske værksted.

6. Tilføj mekanikerressourcerne som underordnede ressourcer til mekanikerpuljen.

   

7. Knyt mekanikerpuljen til facilitetspuljen.

   • Vælg Relateret > reserverbar ressourcetilknytning (ressource 2) i facilitetspuljen. Det relaterede objekt kaldes Reserverbar ressourcetilknytning (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Vælg Ny reserverbar ressourcetilknytning.
   • Angiv et navn, en tidsramme, og vælg den mekanikerpulje, der skal være ressource 1.

   

8. Opret en kravgruppe for værkstedspladser og mekanikere.

   • Angiv En del af samme til Ressourcetræ for at sikre, at pladser og mekanikere er relateret til samme facilitetsressource via underordnet ressource eller ressourcetilknytning.
   • Angiv varighed, egenskaber eller andre kriterier.
   • Opret et krav for hver bås.
   • Opret et krav til puljen af mekanik. Angiv ressourcetypen til Pulje og Puljetype til Kontakt, Bruger eller Konto , afhængigt af hvordan du konfigurerer mekanikken.

   

   Tip!

   Hvis du ønsker, at specifikke mekanikker skal vises i resultaterne i stedet for puljen, skal du angive Ressourcetype til Kontakt, Bruger eller Konto , afhængigt af hvordan du konfigurerer mekanikken.

9. Reservér kravsgruppen.

   

   Note

   Brug præferencer for opfyldelse til at få vist resultater fra planlægningsassistenten i pæne, timelige tidsintervaller.

Fejlfinding

Hvis planlægningsassistenten ikke returnerer nogen resultater:

• Bekræft , at Arbejdsplacering er angivet til Facilitet for alle krav.
• Bekræft, at breddegrad og længdegrad er angivet og stemmer overens på tværs af alle krav i en gruppe.
• Bekræft, at hver plads og person deler den samme organisationsenhed som faciliteten.
• I forbindelse med kravsgrupper skal du bekræfte, at Del af samme svarer til din hensigt (Samme placering for én adresse, Ressourcetræ for at holde ressourcer knyttet til den samme facilitet).
• Bekræft, at tilknyttede ressourcer eller underliggende puljer ikke allerede er tilknyttet et andet anlæg.